استبدال الطلبات

1. يحق للعميل طلب الاستبدال خلال مدة 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
2. يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر.
3. يكون الاستبدال لمنتج بسعر مقارب لسعر الفستان الأساسي أو بسعر أعلى، مع سداد فرق السعر إن وُجد.

تتم عملية الاستبدال عبر شحنتين:

• شحنة ذهاب بقيمة 25 ريال
• شحنة إياب بقيمة 25 ريال
• وبذلك يكون إجمالي رسوم الشحن 50 ريال، ويتحملها العميل